Удаленное обслуживание 1С
Что это такое?
Удаленное обслуживание 1С - это работа наших технических специалистов с Вашей базой данных из нашего офиса. Технически оно осуществляется посредством подключения к Вашим компьютерам через интернет. На настоящий момент это наиболее прогрессивный метод методической и технической поддержки 1С. Как правило удаленное обслуживание оперативней и дешевле обслуживание с выездом специалиста, и позволяет даже при небольшом бюджете пользоваться консультациями наших ведущих специалистов. Возникает эффект нашего присутствия, как если бы наш сотрудник постоянно находился у Вас.
Для кого?
Для любых компаний имеющих 1С и подключенных к интернет.
Преимущества удаленного обслуживания 1С
Дополнительно к преимуществам классического обслуживания 1С добавляются:
-
Оперативность (отсутствует необходимость физического перемещения наших сотрудников);
-
Возможность привлечения к своей проблеме любого нашего специалиста без дополнительных расходов;
-
Обновление программ, конфигураций и отчетности в день их выхода.
Порядок выполнения работ по удаленному обслуживанию 1С
-
Удаленное обслуживание 1С осуществляется в рамках типового договора на удаленное обслуживание;
- По окончании каждого сеанса связи на Ваш почтовый ящик приходит протокол проведенных работ с указанием затраченного времени;
-
Ежемесячный объем работ фиксированный и измеряется в человекочасах;
-
При превышении регламентированного объема работ выставляется отдельный счет на переработку.
Обеспечение информационной безопасности удаленного обслуживания 1С
Информационная безопасность достигается теми-же средствами, что и в системах "банк-клиент", к которым все уже давно привыкли.
Стоимость часа работ 1 500 рублей.
Минимальный объем работ 1 час в месяц.
Наш телефон: (812) 643 2867.
|
